1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin do bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản: họ và tên, tên đăng nhập, địa chỉ email, ngày tháng năm sinh, mật khẩu (được mã hóa) và vai trò sử dụng (học sinh hoặc giáo viên).
Thông tin phát sinh trong quá trình sử dụng: tiến độ học tập, kết quả bài luyện tập, lớp học đã tham gia hoặc tạo, lịch sử hoạt động trên nền tảng.
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và dữ liệu cookie nhằm cải thiện trải nghiệm sử dụng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để tạo và quản lý tài khoản người dùng; cung cấp và cá nhân hóa nội dung học tập phù hợp; hiển thị tiến độ, kết quả học tập cho học sinh và giáo viên liên quan; gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và Dịch vụ; phát hiện, ngăn chặn gian lận hoặc hành vi vi phạm; và cải thiện chất lượng nền tảng.
3. Chia sẻ thông tin
GenZHocGi không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Thông tin học tập (như bài làm, điểm số) có thể được chia sẻ giữa học sinh và giáo viên trong cùng lớp học nhằm phục vụ mục đích giảng dạy.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ máy chủ, gửi email…) trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ, với yêu cầu bảo mật tương đương. Thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Mật khẩu tài khoản được mã hóa (hash) trước khi lưu trữ, chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý nhằm ngăn chặn truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, hoặc theo thời hạn cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, trừ khi pháp luật có quy định khác.
5. Quyền của người dùng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình trong phần cài đặt tài khoản; yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan; rút lại sự đồng ý cung cấp thông tin (có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng); và yêu cầu giải thích về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.
6. Cookie
GenZHocGi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích cách người dùng sử dụng nền tảng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Dịch vụ.
7. Bảo vệ thông tin trẻ vị thành niên
Do đối tượng người dùng chính là học sinh THPT, GenZHocGi đặc biệt chú trọng bảo vệ thông tin của người dùng vị thành niên, chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành Dịch vụ giáo dục và khuyến khích phụ huynh giám sát việc sử dụng tài khoản của con em mình.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi của Dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo trên website khi có thay đổi đáng kể.
9. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với GenZHocGi qua email hỗ trợ được cung cấp trên website.